离开奥美，三次创业，踏入结婚行业的他要为万千新人创造美好。

5月10号下午，婚礼猫的创始人吴庆宗正式做客创南方黑马企业直播，跟大家分享自己连续三次创业的亲身经历后以及一些感触和心得。

吴庆宗：婚礼猫创始人，毕业于中山大学计算机工程专业，8年创业经历，前后创办了魔杰士(年收入过千万)，芭菲时光，以及现在正处于快速发展阶段的婚礼猫一站式结婚平台。

01 从奥美到婚礼猫，他是这样看待三次创业的……

说到创业道路，吴庆宗属于毕业没多久就创业的。

他的第一份工作在奥美，当初选择这份工作也是有比较特殊的原因，因为奥美作为一家传统公关公司，在那几年的时间内因为互联网给广告行业、公关行业的带来冲击，奥美也在针对自身的业务做一个变革，需要跟许多的互联网技术进行一个结合，所以也招了许多互联网技术类的人才。

而缘何离开奥美，开始第一次创业？

吴庆宗表示：一个志同道合的伙伴很重要。他当时遇到了自己的第一个拍档，也是一直到现在还在一起合作的第一位创业合伙人-曹明毅(Andy)。当时两人看到娱乐版块对于企业端的巨大需求以及魔术的炫目和差异性给企业所带来的不一样东西，便创立魔杰士这么一家公关公司。

在魔杰士和第二次创业的芭菲时光均达到了一个不错的高度，又是什么促成了后面继续创立婚礼猫的决心，开始了第三次创业？

对此，吴庆宗提到，他们在做魔杰士和芭菲时光的时候，接触过许多新人群体，在与他们接触的过程中，发现了许多新人的需求和痛点。同时，我们还发现结婚是一个很大的市场，但在这个这么大的消费市场里，还有很多服务是比较滞后的。而消费者在结婚的需求里也有很多痛点，最明显的就是信息的不对称以及消费者的需求尚未完全被满足，由此，他们觉得还有机会通过互联网技术对行业进行一定革新的。

02 创业不易，找人、找钱、找方向是重点

三次创业，有什么特别难跨越的事情么？

“CEO找人，找钱，找方向是最重要的！”吴庆宗说道。

找人。对于创业最根源的东西，人才的供给就是一个，这也是吴庆宗选择在广州创业的原因。在广州的高校里面，高素质的人才供给是很丰富的，而且广州作为一个有历史沉淀的城市，包括在一些服务行业，外贸行业里都有很明显的人才积淀和行业沉淀。

找钱。这个时代的整个趋势是资金越来越多了，可是好的项目相对来说是较少的，所以投资机构都向优质的项目聚集。婚礼猫也遇到了自己的伯乐，其先后获得国际顶级风投IDG资本、东方富海千万资本注资及追加投资。

值得注意的是，一个合适的投资机构，给创业公司带来的不仅仅只是资金上的支持，还有更多其他方面的支持，比如知识领域、意志领域。

就知识领域而言，像IDG，东方富海，他们在投资之后会经常举办一些兄弟公司的交流会议。不同行业之间的相互借鉴，知识的分享，对于大家来说都是非常重要。

还有一个是意志领域的，大家相互鼓励，相互扶持，能让大家更坚定往前走。就以IDG做的一些事情为例，IDG组织了一场120公里的戈壁徒步活动，其实这个过程，跟创业的历程是一样的，无论对我们的身体上还是精神上都是一个很好的历练。

找方向。关于方向的问题，即使是许多伟大的企业，在企业发展的过程中，初创时候的方向到现在的方向可能已经相差了十万八千里。

同样，婚礼猫的创业过程中，也经历了一些不同的阶段。其现在的定位是一个全国领先的一站式互联网结婚平台，核心业务婚纱摄影，是通过婚纱摄影C2C的形式，让消费者可以自己选择摄影师，通过改造供应链从而给新人提供更美好的影像作品。

而最初，婚礼猫其实并没有一个很好的落脚点，当时的落脚点更多的是在婚宴产业这一块。随后在业务过程中逐渐发现婚纱摄影这块的刚需程度以及客户需求与不完善的服务所产生的矛盾更为尖锐。由此决定在婚纱摄影这个领域通过互联网改造服务，给消费者带来的更大的价值。

03 踏入结婚行业创立婚礼猫，初心？现状？

访谈中，吴庆宗表示：婚礼猫的创建是一种自然而然的过程，是之前从事的行业上的升级。

在与新人的接触的过程中发现的结婚行业痛点和需求点，使我们更加希望能真正为我们的用户解决这些切身的问题并作出努力。故而初心比较坚定——为万千新人创造美好。

要知道，在低频的结婚行业里，只有提供更好的服务，我们公司才有存在的价值。所以消费者的满意，是我们价值的更好的呈现。

令人高兴的是，婚礼猫2018年的NPS值(净推荐值)已经和所熟知服务业的楷模海底捞的NPS值在同一个阶段，都达到了60%以上的净推荐值，这也说明了婚礼猫在为客户提供服务的时候也真正做到了顾客至上的核心理念。

关于现状，目前婚礼猫是个近两百人的规模，在广州，深圳，丽江，厦门，三亚五个城市有提供体验店服务。同时以客户自己选择摄影师众包，也就是婚纱摄影C2C，改造供应链，给用户提供更美好的影像服务的业务为主，包括结婚产业中婚宴预订等结婚综合产业链服务提供。而这些服务当中，我们最重要是有两个关键词：一站式和严选。

吴庆宗表示，今年婚礼猫的整个GMV将会超过一个亿。

04 婚礼猫的核心竞争力：提供更有价值的服务

对比其他影楼或婚宴平台，婚礼猫的核心竞争力究竟是什么？

从访谈中可知，婚礼猫平台的两个主要核心关键词分别是严选和一站式。

就严选方面而言，为了提供更优质的服务，吴庆宗表示他们需要对传统的供应链进行改造。比如在传统的影楼的模式中，消费者的选择更多的是一种样片驱动，消费者看到的样片可能是某些大师拍摄的样品，当大家看到这些作品的时候可能感觉很好，但是最后帮你拍摄的摄影师却没有能力去拍出这种水平的照片，这也是传统影楼的痛点。

现在就有不少的影楼停留在人造的背景当中，就是同样的角度，同样的动作，流水线的创作。而就我们现在的消费者而言，对个性化，创意化的需求越来越高，可能还想要将更多他们的爱情故事加入到婚纱照的拍摄过程中，比如他们去过的街道，他们的爱情故事，或者他们的职业，爱好等。

婚礼猫一直在做的事也就是让新人的婚纱照变得更有价值，更有意义。很关键的就是让消费者选择自己想要的摄影师，通过摄影师过往拍摄过的作品，让消费者很直观地看到并作出预判，从而实现信息更加对称，我觉得这是婚礼猫给消费者提供的更有价值的服务。

此外，值得注意的是，婚礼猫专门为高端知性女性，推出了一个专门定制的YIMO品牌，会在深度了解客户（采集形象，角度以及感情故事、憧憬等元素）之后，有专门的策划师针对你的需求定制一个属于你们爱情故事的影像方案，这种情况下，你可以在拍摄之前，心理大概就会有一个预期，而这个结果也是比较可控的。

05 婚礼猫的2018&未来服务行业的发展趋势

吴庆宗表示：今年，婚礼猫在业务上会保持一倍的增长，这也是他们短期之内很明确的目标。然后今年还要把主业务拓展到国际市场，并在明年的时候进行一个产业链的延伸。而目前国际化道路的第一站是选择东南亚地区。

此外，如何看待现在的服务行业和未来的服务行业的发展趋势呢?

吴庆宗觉得所有的行业在未来都会和现代技术、互联网技术结合，甚至和一些不断出现的新技术，像AI人工智能之类的技术结合。但是服务业的改造肯定是分层次的改造，比如现代科技首先席卷的肯定是一些高频次、标准化的行业。如滴滴，它就是一个服务业，打车是一个高频次且标准化的用户行为，而只有这些高频次的行业改造之后，这些技术才会和低频次的，而且更为复杂的比如家装、结婚行业发生碰撞。

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