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混沌大学 | 没有天生的领导者,一个模型找到你的最佳领导区

卓越领导者最重要的两大特质是:第一,持续专注于自我优势;第二,找到能够发挥优势的最佳环境。

没有人天生就是领导,卓越领导者最重要的两大特质是:第一,持续专注于自我优势;第二,找到能够发挥优势的最佳环境。

——泰勒·本-沙哈尔

授课老师 | 泰勒·本-沙哈尔

哈佛大学“最受欢迎导师”

本文由混沌大学(ID:dfscx2014)授权转载。混沌大学是一所没有围墙的互联网创新大学,遍邀全球名师,拓展认知边界,奉献最专业、最实用、最顶级的互联网创新课程。

领导力是天生的吗?通过后天学习能成为卓越的领导者吗?

在混沌商学院第一模块《正向领导》首堂大课上,哈佛大学“最受欢迎导师”泰勒·本-沙哈尔博士告诉我们:能。

如何成为更好的领导者?

向最顶尖的那一小撮人学习

研究最顶尖者能为所有人开出药方

亚伯拉罕·马斯洛是20世纪最伟大的心理学家之一,他提出的“需求层次理论”,是几乎所有商学院学生的必学经典。

但今天我要讲的另一个理论,远没有这么著名,甚至被完全忽略,却是我认为马斯洛更重要的理论。

在这个理论中他提出:

要了解人的最大潜能并让所有人受益,我们就不能只关注平均值,而应重点研究那一小部分表现最优异的人,学习并且总结他们的方法,再传授给更多人。

这个理论,完全改变了我的生活,改变了我看待研究、看待与人相处、看待领导力和幸福的方式。

我人生头一次意识到,要想我们辛苦得来的研究结果发挥最大效用,我们应该向研究对象中最顶尖的那部分人学习。

因为研究平均值只能描述现象,而研究最顶尖者,却能为所有人开出药方,让每个人受益。

1864年,英国哲学家约翰·斯图尔特·穆勒(John Stuart Mill)在其著作《关于女人的屈服》中,提出了一个对于我们今天如何看待爱情、关系、性别平等等问题仍有巨大影响的看法:

理想的男女关系,是双方不断交替处于领导地位,既要领导对方,又要被对方领导。

这个结论,影响和帮助了几亿甚至几十亿的普通男女。但它不是通过研究一些普通关系得出的,而是基于作者所知道的最好关系,即他和妻子的关系提出。

对于领导力的研究同理。

这个世界并不存在五步幸福法,或三步领导力法这样的捷径。如果我们想成为更好的领导者,就应该研究那一小撮最优秀者,向他们学习。

过去 5 年,我们通过研究那些在全球 500 强任职的高管和优秀企业创始人,总结提出了一个可以让所有人学习、并能够有效提升其领导力的模型:

卓越领导者sharp模型

这个模型包括了优势(Strengths)、健康(Health)、专注(Absorption)、关系 (Relationships)、目的或意义(Purpose)五大要素,我们称之为 Sharp 模型。

《正向领导》四节课,我会分别就每一要素进行阐述,今天我们先来探讨第一个要素:优势。

如何实现真正的卓越?

专注优势,找到最佳领导区

最佳领导区:优势与激情的重合区

著名战略咨询公司盖勒普(Gallup),曾做过一项关于如何利用个人优势培养领导力的研究。调研对象遍布 63 个国家,包含数百家公司的 110 多万人。

他们针对两类人群:普通工作者、优秀领导者,提了一个问题:

你如何提升自我,发挥优势还是弥补劣势?

实际上,不管在中国、美国,还是其他国家,大多数人的回答都是弥补劣势,他们认为专注于劣势更有助于自我提升。只有少数人回答发挥优势更重要。

而这些少数人往往更成功 ——不仅事业更成功,生活也更幸福。

这就指出了一个相关性,即,很可能更专注于自己优势的人更成功,或者,已经更成功的人,往往更加关注自己的优势。

为了弄清因果关系,研究人员进一步问了三个问题:

你的优势是什么,即你最擅长做什么?

你是一个很好的战略思考者吗?你是很善于倾听,还是很会写报告?或者你是Excel专家?

你的优势从哪来,即做什么让你最有激情?

你是不是非常热爱做 Excel?或者特别喜欢跟人打交道?还是特别热爱写作?演讲?

这两个问题的研究结果表明:当一个人所从事的工作处于优势和激情的重合区,他往往能达到个人最佳状态,即到达最佳领导区

—— 更高效、更有创造力、人际关系更融洽、业务绩效更好……

接着,研究人员问了第三个问题:

工作中你有机会每天都做最擅长的事吗?即,你是否能在日常工作中发挥优势?

毫无例外,每一个国家,大多数人都回答没有机会,只有少数人回答有机会。

这些有机会在日常工作中发挥优势的少数人,哪怕每天只发挥半小时,他们的业绩也更好。

而优秀领导者都会充分发挥自己的优势,每天充满激情地做着自己擅长的事,长期处于最佳领导区,工作效率平均高出常人 6 倍。

同时,优秀领导者也能够主动发现并善用员工的优势,提供与之相匹配的岗位,让他们充分发挥专长和潜力,从而让组织绩效翻倍。

而大部分普通工作者则总在弥补劣势,结果消耗了大量精力,没有机会再去了解如何最大化发挥优势,终究难以取得大的成就。

正如现代管理学之父彼得·德鲁克所说:

“唯有依靠优势,才能真正实现卓越,人不能依靠弱点做出成绩,从无能提升到平庸所要付出的精力,远远超过从一流提升到卓越所要付出的努力。”

发挥优势,有利于全面提升自信

为什么发挥优势能让个人及组织变得更优秀、更成功?

一个重要原因在于,发挥优势,有利于增强自信,而自信会产生连锁反应,让我们生活工作的方方面面都得到改善和提升。

相反,如果紧盯劣势,我们则会备受打击,自信心的下降同样会引起连锁反应,甚至连原本的优势也受到负面影响。

和大家分享一个我的个人经历。

在哈佛刚上大一时,因写作水平较差,我被分配到初级写作班,大二才进阶到高级班。初级和高级班的两位老师都看出我的写作问题:行文散漫,缺乏条理。

不同的是,初级班的老师说我写得一无是处,使尽浑身解数想要纠正我的问题,让我大一一整年的写作课成为噩梦,甚至影响了我在物理、数学等其他擅长科目上的发挥。

而高级班的老师,从我的问题中看到了潜在的优势和激情:知识面广阔,思维活跃。

于是她鼓励我发挥所长,随心所欲写不同知识领域的内容。之后再慢慢训练我将不同内容整合起来,弥补我缺乏条理的弱点。

得到高级班老师的认可,让我备受鼓舞,当时的论文标准长度为 10 页,我竟一口气写了 15 页。随着写作渐入佳境,我生活中的其他方面也渐渐从大一的噩梦中缓和过来。

自那以后,我笔耕不辍。时至今日,我已完成七本书,同时还有三本正在撰写。

这是我擅长的工作,也是我充满激情的事业。而这一切的源头,都因为那个老师看到了我的潜在优势,并引导我最大化发挥优势。

卓越领导者,生活事业双丰收

幸福是因,成功是果

俗话说,成功容易幸福难。但与一般人相比,真正卓越的领导者,不仅事业更成功,而且生活更幸福。

成功和幸福之间到底有什么关系?获得成功之后我们就能从此幸福地生活下去吗?

大多数人都会这么认为。但我们的研究结果却表明:成功并不能带来幸福,相反,幸福可以带来成功。幸福是因,成功是果。

成功并不能带来幸福

在我们调研中,被哈佛录取的学生,可能高兴一天,一周,或一个月,但高兴劲儿一过,他们的幸福感就重回被录取前的水平;一夜成名的明星,万众瞩目,挣着花不完的钱,但成名最初的兴奋一过,他们的幸福感又会回到从前,甚至不如从前。

生活中一时的成败只能带来短暂的情绪波动,长期而言,绝大多数人的幸福感都维持在某条固定基准线上。

幸福基准线保持不变(蓝线)

幸福可以带来成功

积极心理学认为:幸福能使人身心愉悦,带来积极的正面情绪。

正面情绪具有激发创造力、提高工作效率、降低员工流失率、促进身体健康等积极作用。而这些,正是与领导力提升密切相关的因素。

但是,如果不管经历多大的情绪波动,幸福感总是回到原点,我们如何才能更幸福、更有领导力、进而更成功呢?

这正是积极心理学和正向领导的研究课题。我们有许多研究成果 ——包括 sharp 模型,都能够帮助大家提升幸福基准线。

幸福基准线逐渐上升(蓝线)

这样,即使生活仍会起起落落,但长期而言,我们的幸福基准线是上升的。

哪怕只是微弱地上升3%、5%,我们也会获得更多有助于成功的正面情绪。最终,我们会像那些卓越领导者一样,事业成功,生活幸福!

小结:

不是基因造就了卓越领导者,而是卓越领导者自己造就了自己。

卓越领导者最重要的两大特质:

第一,持续专注于自我优势;

第二,找到能够发挥优势的最佳环境。

当我们能够向最优秀的领导者学习,找到自己的最佳领导区,最大化发挥优势,我们就能成为更好的领导者。

不仅是工作中更好的领导者,也在生活中成为更好的爱人、更好的父母、更好的朋友、更好的人。

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