结婚产业观察

首发 | 获千万战略投资,LoveJourney爱旅瞄准全球目的地婚旅服务

据悉,专注全球目的地结婚旅行服务定制平台的“LoveJourney爱旅”获得了千万价值的战略投资,领投方为香港宝信国际旅游集团和境外投资机构。

目前,我国出境人口的增长和定制游市场的持续发展给结婚行业也带来了全新的红利,其中目的地婚礼和旅行婚纱照便是典型的受益代表。

据蜜月主题游相关消费报告称,蜜月旅行类定制产品的每次平均消费达到30000元。2017年上半年我国关于蜜月的主题游花费比去年增长20%。在每年近1400万对结婚人口中,有近60%的新人选择出境度蜜月。其中参加跟团游、自由行的情侣出行占出行用户的27%。而行业的现状是,还没有一个中国结婚旅行定制类成熟品牌被广为认知。

“LoveJourney爱旅”的品牌源自香港,前身是2011年创立于香港的梦飞行海外婚礼,创始团队拥有近68年旅游行业背景和近10年的结婚服务在线预定市场经验——在香港已累计了约近上千家境外目的地酒店场地和婚礼服务资源,每年服务客户超过上千对。为了更好的服务大陆结婚市场,团队通过市场调研,优化升级并于今年5月成立了全新的婚旅服务设计品牌“LoveJourney爱旅”,并将总部设在中国杭州,全面负责该品牌的全球拓展。项目得到了杭州当地政府的一致好评,作为招商引资的重点项目给予扶持。

LoveJourney爱旅的商业模式建立在近68年的旅游行业和近10年结婚行业资源积累之上。平台两端,连接的是海外目的地婚旅服务提供商和中国国内婚礼行业从业机构,帮助海外婚旅服务商拓展中国市场,帮助中国结婚从业机构降低目的地婚旅采购成本。

据了解,目前以一家中国结婚行业从业机构的身份去拓展海外市场,门槛在于“不足以搭建起一套完善而广泛的产品开发、销售跟进、服务执行的整套服务体系”,而如果没有完善的服务体系的建立,意味着必须通过传统的结婚旅行方式操作,利润空间将被进一步大大压缩。而从市场调研—产品开发—运营销售—服务执行,包括过程中涉及到的服务内容、行程管理、意外保险、翻译、税务等等细节问题,都可以在“LoveJourney爱旅”平台的系统架构中有一个完整的业务流程。这将大大降低企业的运营成本的比例。

平台为用户提供了包括目的地婚礼、旅行婚纱照、蜜月旅游、全球酒店在内的多个品类业务,集合覆盖了产品筛选、婚旅顾问、方案定制、行程管理、服务保障等的客户全程服务体系,同时也为商户提供营销推广、品牌打造、商户管理、分销管理系统等一系列服务,为国内外结婚旅行行业服务供应商在中国市场品牌落地提供了一条路径和通道。

关于对平台产品销售的模式,“LoveJourney爱旅”采用的是前端销售和后端销售两种形式:前端销售,是以搜索引擎为导入流量的销售形势;而后端销售是指多平台运营,通过其他平台导入流量的方式。在“LoveJourney爱旅”看来,前端销售的成功关键在于对婚旅产品的理解和覆盖;而后端产品的成功,关键在于每一个目的地中找到爆款、打造爆款。

目前“LoveJourney爱旅”已与国内近15个城市达成业务布局,涉及到结婚服务机构、旅行社及线上结婚平台等不同领域。在未来,“LoveJourney爱旅”将在每个城市打造3-5家样板合作单位,授予品牌形象、品牌旗舰、品牌体验等不同合作形式。这些样板企业将通过共享平台技术、共享海外资源、统一集成服务的形式获取更多高端客户,提升自身品牌价值。除了这些线下机构合作,“LoveJourney爱旅”还将通过微信公众号、即将上线的APP等自有平台,多渠道发布全球目的地婚旅行程方案。

据悉,“LoveJourney爱旅”已与百度、淘宝、新浪微博、携程、无二之旅、婚礼纪、中国婚博会、找我结婚等机构达成战略合作,完成技术直链、预订、数据互通和探索专属频道的业务对接,年底有望打通京东、美团、途牛、天猫等平台,到时海外婚旅供应商也可通过“LoveJourney爱旅”平台一键多平台发布婚旅服务信息和管理多平台订单。另外,为了进一步加强与优化用户体验感受,“LoveJourney爱旅”还将面向全球招募近千名婚旅定制师在目的地为用户提供服务。

这是一个百亿级的新兴市场,大家都在积极探索结婚与旅行的跨界合作,但市场上真正从平台思维去专注运营婚旅这一行业的项目基本没有。接下来,“LoveJourney爱旅”将积极拓展市场,用速度和服务打造竞争壁垒,大力发展与二、三线城市伙伴的合作关系;同时不断优化目的地婚旅产品,增强成本优势和结构优势。

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